Tulip Assist Complimenten
Er wordt ongewenst een bedrag afgeschreven van mijn rekening zogenaamd voor verzekering voor telefoon heb hier niet voor gekozen .kan klacht telefonisch niet kwijt omdat ze niet opnemen . Lees meer
Ik heb al bijna mijn abonnement 2 jaar waarbij er mij is verteld dat zodra er iets fout is aan mijn toestel (IPhone SE 2020) ik heb zou kunnen opsturen en hun er alles aan zouden doen om mijn telefoon... Lees meer
Bij Belsimpel een telefoon aangeschaft. Na 3 maanden wordt er een bedrag van mijn rekening afgeschreven door Tulip verzekeringen. Navraag leert mij dat ik bij de koop van de telefoon een vinkje uit had moeten zetten. Hierdoor zou ik dus... Lees meer
Hello. I broke my phone in April. I have insurance with this company (Tulip Assist) so i send my broken phone ( Samsung s20) to be repaired. They said to me to pay 40euro and to wait 14 days. All... Lees meer
Zo dom van mijzelf om bij het afsluiten van de verzekering niet goed te kijken naar de wijze van afhandeling van de schade.
Heb dus schade en nu zou ik mij toestel op moeten sturen. Als ik het goed lees... Lees meer
Ik heb via Belsimpel een telefoon vezekering afgesloten. De verkoper vertelde mij dat de eerste 3 maanden gratis waren en dat ik mij DAARNA kon afmelden. Hij heeft mij nooit over de voorwaarden verteld dat er 30 dagen opzeg termijn... Lees meer
Dinsdag 15 september iphone 7 opgestuurd omdat het scherm kapot was. Na 1 week en 2 keer bellen een mail gekregen dat ze toch maar beginnen met de reparatie ( zou 12 dagen kunnen duren !? ). Vrijdag de 25e... Lees meer
Ik heb laatst een schade gehad aan mijn telefoon , en heb toen een nieuwe gekregen .
Toen ik het nieuwe toestel heb gekregen ben ik op de website van Tulip Assist gaan kijken of deze nu ook verzekerd was... Lees meer
je krijgt een gratis verzekering bij je nieuwe telefoon ( denk je )
Ik heb vervolgens genoteerd in mijn agenda dat ik deze bijtijds opzeg, maar wat blijkt: er geldt een opzegtermijn van 30 dagen! Zo kunnen zij alsnog één maand... Lees meer
Zeer slechte communicatie ze geven valse informatie omtrent reparatie. Gsm is voor scherm al 2 weken op locatie en gaan vandaag procedure starten door interne foutieve informatie om het te repareren. Geen mogelijkheid voor snelle oplossing. Lees meer