Klacht: tuinmeubelen gratis thuis gebracht

rippo40 op 30 april 2013 over Karwei in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

wij hebben en picknick tafel uit de folder besteld en die zou volgens de folder gratis thuis bezorgd worden.
eenmaal besteld horen we dat de chef vind dat het niet onder de noemer tuin meubels valt maar onder tuin hout. dus word het niet gratis gebracht.
wij vinden gezien het en tafel met banken is het toch en meubel is en hij staat direct onder de advertentie gratis thuis gebracht en bij de rest van de tuin meubels.

Gewenste Oplossing:

geen we moeten er gewoon zelf om jammer hoor karwei ik denk daar ik voortaan maar naar de gamma in goes gaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karwei in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Karwei een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Karwei

Heeft op 07 mei 2013 om 21:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

klant heeft geld terug ontvangen,
verder zullen we het met MT bespreken. De keuze was onjuist

Alle klachten die gemeld zijn door