Klacht: tuinmeubel

evanwitsen op 16 mei 2013 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 mei 2013
Reactie van het bedrijf:

Datum: 30 mei 2013 Afdeling: Klantenservice Contact: E-mail Helaas is het bovenstaande niet mogelijk, dit aangezien een actie een begin- en einddatum heeft. Daarnaast kunnen klanten, niet gebruikte artikelen in originele verpakking, inderdaad retourneren en opnieuw aanschaffen echter geldt de...

Bedrijf Blokker
Status Opgelost
Datum 16 mei 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb 23 4 2013 loungestoel 199.00 euro gekocht 2 keer dus 398.00 betaad nu 15% korting deze week als ik ze nu terug breng binnen 30 dagen krijg ik mijn geld terug en ze dan op nieuw koop heb ik 15% voordeel dus is mijn vraag hoe ik dit op los

Gewenste Oplossing:

ik zou graag mijn geld daar oor terug zien al is het maar in te goed bonnen ik heb lang gespaard om bij jullie deze te kunnen kopen zit in de schuldsannering en moet zeker overal lang voor sparen en vind dit te veel om zo te laten gaan dus moet ik ze dan terug brengen en op nieuw kopen is mijn vraag of kunnen jullie mj helpen dit netjes op te lossenik heb ze in hoogerheide gekocht bonnr 97123428842400175878

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Blokker in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Blokker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Blokker

Heeft op 30 mei 2013 om 11:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Datum: 30 mei 2013
Afdeling: Klantenservice
Contact: E-mail

Helaas is het bovenstaande niet mogelijk, dit aangezien een actie een begin- en einddatum heeft.
Daarnaast kunnen klanten, niet gebruikte artikelen in originele verpakking, inderdaad retourneren en opnieuw aanschaffen echter geldt de actie op dit moment niet meer.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM