Klacht: Heel vervelend

SophieD op 13 mei 2019 over Trustpilot in de categorie Websites - Reviews

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Iedereen kan klakkeloos en anoniem neppe recensies plaatsen over jouw bedrijf. Je bedrijf krijgt ongevraagde ineens een profiel, waarbij er nog meer neppe recensies geplaatst kunnen worden. Als je deze wilt verwijderen moet je ineens een betaald lidmaatschap aangaan? Niet eens met de garantie dat die recensies weg gehaald worden. Ik heb nu al 3 neppe recensies waarbij de naam van mijn bedrijf staan terwijl ik helemaal niet op deze manier vermeld wil worden. De recensies kloppen niet en kunnen anoniem verstuurd worden, er word niets gecontroleerd en er kan geen klacht ingediend worden. Ongelooflijk dat dit zo gewoon kan.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn bedrijfs naam niet vermeld op trustpilot, hier heb ik helemaal niet voor gekozen. Er kunnen neppe recensies geplaatst worden en anoniem door dezelfde persoon meerdere keren, dit vind ik echt ongelooflijk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Trustpilot over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Trustpilot in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door