Bij Trustpilot zijn in totaal 52 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2 opgelost (3%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 7 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Trustpilot. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Trustpilot zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Trustpilot melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Trustpilot? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Trustpilot, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Trustpilot contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Trustpilot indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Trustpilot.
Hoeveel klachten zijn er over Trustpilot?
Op Klacht.nl zijn in totaal 52 klachten over Trustpilot ingediend, waarvan 7 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Websites - Reviews.
Lost Trustpilot klachten op?
Van de klachten over Trustpilot wordt 3% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 2 van de 52 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Trustpilot?
De meest voorkomende klachten over Trustpilot gaan over Websites - Reviews. In de afgelopen 12 maanden zijn 7 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Trustpilot?
U kunt contact opnemen met Trustpilot door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Trustpilot?
Trustpilot heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Is Trustpilot betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Trustpilot een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10 uit 11 beoordelingen en een oplospercentage van 3% over 52 klachten. Of Trustpilot betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Trustpilot op klachten?
Trustpilot reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Trustpilot?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Trustpilot niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Als hardwerkende ondernemer wordt je zonder dat je er om vraagt op trustpilot gezet, en daarna benaderd of je lid wild worden.
Vanzelfsprekend worden er geen goede reviews op gezet als je daar niet om vraagt bij klanten, maar een boze... Lees meer
Over een bepaald bedrijf (ik weet niet of ik de naam hier mag noemen) worden mijn negatieve reviews verwijderd door trustpilot. Alleen omdat ik al maanden klaag dat ik geen reactie krijg van dit bedrijf op de support tickets, emails,... Lees meer
Op 7 November heb ik een vraag gesteld aan Trustpilot en netjes een bevestiging ontvangen en ticket 3378232 gekregen. Echter daarna krijg ik geen enkele reactie ook niet op email herinneringen!
Telefonisch niet te bereiken, hoe kan dit als online reviewcommunity Lees meer
Sinds een aantal dagen heb ik op onze trustpilot pagina (Die ik eigenlijk niet wil) een recentie die een rasisctie ondertoon heeft.
Ik heb dit via de vlag gemeld en een mail gestuurd maar er word niet gereageerd hierdoor staat... Lees meer
Iedereen kan klakkeloos en anoniem neppe recensies plaatsen over jouw bedrijf. Je bedrijf krijgt ongevraagde ineens een profiel, waarbij er nog meer neppe recensies geplaatst kunnen worden. Als je deze wilt verwijderen moet je ineens een betaald lidmaatschap aangaan? Niet... Lees meer
Ik heb allemaal het idee omdat wij absoluut geen lid willen worden van deze club.
wij negatieve recensies krijgen van mensen die helemaal niet bekend zijn bij ons .
er worden medewerkers die een arbeid beperking hebben aangevallen in de recensies.
en ze... Lees meer
Als bedrijf wordt je ongevraagd op internet gezet. Als je contact op neemt reageren ze niet. Wat moet een consument hiervan denken. Onbereikbaar en reageren niet op mails. Gaat nooit in zee net deze mensen draait alleen maar om geld Lees meer
Als hardwerkende ondernemer wordt je zonder dat je er om vraagt op trustpilot gezet, en daarna benaderd of je lid wild worden.
Vanzelfsprekend worden er geen goede reviews op gezet als je daar niet om vraagt bij klanten, maar een boze... Lees meer
Als ondernemer wordt je eigenlijk gewoon gechanteerd door trustpilot,positieve recensies worden weg gelaten en alleen de negatieve worden wel geplaatst,die niet zijn te achter halen door de ondernemer,dus die kunnen net zo goed door trustpilot zelf zijn geplaatst.
en dan krijg... Lees meer