Klacht: Klacht tegen TRUST ze nemen de klacht niet in behandeling

chrisdegroot op 19 mei 2015 over Trust Krediet Beheer in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 19 mei 2015

Een consument heeft een klacht ingediend tegen Trust Krediet Beheer, die namens de ANWB optreedt. De consument stelt dat hij zonder zijn toestemming als lid is aangemeld en weigert te betalen, maar ontvangt dreigende berichten en een concept dagvaarding. Eerdere pogingen om de situatie via e-mail uit te leggen zijn genegeerd door het bedrijf.

Mijn Klacht:

TRUST handelt namens de ANWB en zegt dat ik lid ben en moet betalen, echter heeft iemand een grap uitgehaald met mij en me aangemeld als lid, maar ik wil geen lid zijn, ben ook geen lid, ook geen lid geweest. Nu zeggen betalen met een dreigende toon en nu net een concept dagvaarding van Mr. P.J. van Roon. Ik ga niet betalen, en al mijn mails met uitleg negeren.

Gewenste Oplossing:

Graag oplossen op een normale manier.
Klacht is neergelegd bij de ANWB en hun mogen het ook oplossen, maar ze reageren hier ook niet op de klacht van weken geleden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trust Krediet Beheer

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trust Krediet Beheer nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM