Mijn Klacht:
Heb eind oktober een prachtige trui bij jullie gekocht, 2 keer aan gehad en 1 keer gewassen.
Pluist erg.
Heb de bon nog.
Koop veel bij jullie, nooit geen klachten maar dit vind ik jammer.
Gewenste Oplossing:
Geld terug graag
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft eind oktober een trui bij ZARA gekocht, die na twee keer dragen en één keer wassen veel pluis vertoont. Ondanks dat de klant doorgaans tevreden is over de aankopen, vindt hij dit probleem teleurstellend en heeft hij de bon nog in zijn bezit.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
