Aldo de Vries op 04 februari 2014 over TRshop in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft via Groupon een smartphone aangeschaft die vanaf het begin niet functioneerde. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via tickets en e-mails, ontving de klant slechts twee nietszeggende antwoorden en geen telefonische bereikbaarheid. De klant beschouwt het bedrijf als oplichters en waarschuwt anderen om niet dezelfde fout te maken.
wij hebben via groupon een smartphone bij ze gekocht. Deze heeft het vanaf het begin nooit gedaan. Tot 4x toe tickets naar ze gestuurd waarop op maar 2 een niets zeggend antwoord kwam. diverse emails naar hun info adres gestuurd waarop nul reacties komen. Ze nemen de telefoon ook niet op. Dit bedrijf zijn gewoon oplichters!! mensen blijf hier weg en maak niet dezelfde fout als ons.
Ik wil nu alleen nog maar mijn geld terug, ze hebben kansen genoeg gehad.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TRshop
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TRshop nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
