Jan Nolten op 02 november 2014 over TRShop.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een tablet ter reparatie naar TRShop.nl gestuurd, maar het bedrijf accepteert geen retourgoederen meer. Na 22 dagen ontving de klant het ongeopende pakket terug van Post.nl.
Binnen 1 jaar mijn Tablet voor reparatie retour gezonden. Trshop.nl blijkt geen retourgoederen meer te accepteren. Heb daardoor mijn pakketje gekregen van Post.nl.
Wanneer Trshop.nl/groupon mijn defecte retour gezonden tablet accepteerd, repareert of mij onder garantie een nieuwe tablet zend.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
