Klacht: samsung galaxy s2 plus

mariel van de ven op 13 augustus 2013 over Trowaa.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Trowaa.nl
Status Open
Datum 13 augustus 2013

Een klant heeft op 8 augustus 2013 een Samsung Galaxy S2 Plus besteld bij Trowaa.nl, maar ervaart problemen met de communicatie van het bedrijf. Na het lezen van negatieve ervaringen op de website, heeft de klant geprobeerd contact op te nemen, maar ontvangt geen reactie via telefoon of e-mail. De klant is teleurgesteld over de beloften van snelle levering en de huidige situatie.

Mijn Klacht:

Hallo,
Op 8 augustus 2013 heb ik de samsung galaxy s2 plus besteld.s avonds las ik op de site van trowaa heel veel klachten de volgende dag gebeld ,mail box is vol ze reageren ook niet op e mails hopeloos
Dit zijn de bedrijfs gegevens
Jurgen vermeer
Kingsfordweg 151
1043 GR Amsterdam
06-87302925
[email protected]
Er stond nog bij vandaag besteld morgen in huis hoe komen ze daar aan
Het blijft elke dag afwachten
Ik heb dit nog nooit mee gemaakt van een internet site

Gewenste Oplossing:

Dat ze de mobiel maar zo snel mogelijk op sturen .
En contact met ons opnemen.
Samsung galaxy s2 plus is op 8 augustus betaald

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trowaa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trowaa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)