Kurp op 30 november 2013 over Trowaa.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft in mei 2013 een iPad en iPhone besteld bij Trowaa.nl, waarbij alleen de iPhone is ontvangen. De iPad was niet op voorraad en zou nageleverd worden, maar dit is nooit gebeurd. Ondanks herhaaldelijk contact via telefoon en e-mail wacht de klant nog steeds op een terugbetaling van 699 euro.
Ik heb in mei 2013 een ipad en een iphone besteld en betaal, iphone ontvangen maar ipad was niet op voorraad, deze zou worden nageleverd.
Is dus nooit gedaan, ik heb gebeld en vele mails verstuurd, ik zit nog te wachten op een terugbetaling van 699euro!!
Ik wil graag mijn eigen geld terug, ik heb er niets voor gekregen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trowaa.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trowaa.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
