Mijn Klacht:
Samsung Galaxy S2 besteld en direct via internet betaald. Niets geleverd gekregen. Diverse mails gestuurd. Telefonisch contact gezocht. Nooit antwoord gekregen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden zogauw Trowaa mijn geld terugstort.
Klacht: een levering telefoon na betaling
josvanleeuwen op 30 september 2014 over Trowaa.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³
Wacht op reactie
Een klant heeft een Samsung Galaxy S2 besteld en direct betaald via de website van Trowaa.nl, maar heeft de telefoon nooit ontvangen. Ondanks herhaalde e-mails en pogingen tot telefonisch contact, heeft de klant geen reactie van het bedrijf ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
