Klacht: trouwabonnement omgezet in volkskrantabonnement

[email protected] op 19 april 2022 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 19 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 28-3 is mijn Trouwabonnement (digitaal en zaterdag op papier) omgezet in een Volkskrantabonnement (digitaal zaterdageditie op papier). Tot op heden heb ik geen enkele Volkskrant op zaterdag ontvangen. Ik kreeg wel nog steeds een Trouw in de bus. Al 2x hierover gebeld maar nog steeds niets ontvangen. Graag onmiddellijk op lossen dit probleem want ik heb hier heel erg genoeg van.

Gewenste Oplossing:

vanaf zaterdag 23 april de Volkskrant op papier in mijn bus en voortaan elke zaterdag zolang mijn abonnement loopt !

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM