Mijn Klacht:
Een Opblaasbare garage aangekocht van 11×2.82 en afgehaald in een 50kg zak.
Bij thuiskomst bleek de luchtpomp er niet bij te zitten.
Gebeld en ze gingen contact op nemen met de verkoper.
Na 10 minuten een mail dat de verkoper de pomp niet had en dat ze verder niets voor mij konden doen!!!!
Dus E957,53 betaald inclusief E292,53 veilingkosten en een incomplete garage gekregen. Na het bellen met een medewerker werd mij uitgelegd dat ik maar naar de kijkdag had moeten gaan en dat veilingen nou eenmaal zo werken!!! en dat ze niets voor mij konden doen!!! Even op internet gesnuffeld en daar kost een pomp E89,- nieuw maar ook die wilde Troostwijk niet vergoeden.
Samengevat: Als u van u stukkende incomplete spullen af wild kan ik Troostwijk aanraden, maar als u iets aan wil kopen zou ik hier NIETS kopen
Kavel A1-23253-115
Gewenste Oplossing:
Geld terug voor aankoop nieuwe pomp