Klacht: Nep verkocht voor kunst

Adjoflflsa1965. op 07 januari 2019 over Troostwijk Veilingen in de categorie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Veilingen
Status Open
Datum 7 januari 2019

Een klant heeft via Troostwijk Veilingen zwart-wit foto's gekocht die als kunstwerk werden gepresenteerd, maar in werkelijkheid ordinaire posters in een eenvoudige lijst bleken te zijn. De klant stelt dat de waarde van de foto's en de lijst sterk overdreven was, wat leidt tot beschuldigingen van oplichting. De foto's zouden een galerie waarde van 675 euro hebben, terwijl ze online voor slechts 10 euro en de lijst bij een winkel voor 6,96 euro te verkrijgen zijn.

Mijn Klacht:

Heb via een veiling zwart-wit foto’s gekocht in luxe lijst in gameren. En dit waren ordinaire posters in een vuren lijst. Deze weden omschreven als gallerie waarde van 675,00 euro, terwijl ze op internet voor de foto 10,00 euro, en de lijst bij de action voor 6,96 euro. Dus gewoon oplichting. En zogenaamd getaxeerd door een kenner.

Gewenste Oplossing:

Dat ze toegeven dat ze de zaak besodemieteren, en een ieder tegemoet komen. En eerlijk zijn dat ze de consument voor de gek houden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM