Klacht: Het bieden wat niet correct verloopt niet veilg en je wordt vervolgens afgescheept

De Mug op 03 oktober 2024 over Troostwijk Veilingen in de categorie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik wordt gestraft om dat ik direct en…
Ik wordt gestraft om dat ik direct en correct me factuur heb betaald
Op alle fronten vind ik dat het bieden niet correct is gegaan
Ik stop met bieden op 300 euro en zonder dat ik op de site was ging hij zelf verder bieden bij 850 euro
ik krijg een mail met een bieding van me zelf van 900 euro?
Hierna krijg ik een bieding van me zelf van 850 euro ?
Om dat ik aangeef dat het misschien een hack is wordt het afgewezen ?

ik vind dit zeer teleurstellend hoe jullie om gaan met dit probleem helemaal om dat het de eerste dag is dat ik heb geboden op iets

automatisch bieden stond 100% uit

Ook vraag ik me af wat ik kan met het volgende schrijven

Vaak wordt onterecht de illusie gewekt dat een winnend bod via een veilingsite bindend en daarmee de aankoop onherroepelijk is. Voor de meeste online aankopen, dus ook die via een veilingsite worden gedaan, geldt een wettelijke bedenktijd van 14 dagen waarin u de aankoop kunt herroepen.

Nog maals ik vind het teleurstellend dat de eerste keer ik bied op jullie veiling dat ik tegen dit probleem op loop

Ik wil daarom andere bieders waarschuwen dat dit kan gebeuren en dat je dan een hoop geld kwijt bent

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn geld retour

De goederen zijn nog in het bezit van Troostwijk

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Troostwijk Veilingen
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Troostwijk Veilingen

Reactie van de melder van de klacht De Mug

2 maanden geleden - Zeer slecht bedrijf

Reactie van de melder van de klacht De Mug

2 maanden geleden - Zeer slecht

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Troostwijk Veilingen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door De Mug