Klacht: Achter houden van terug betaling

meulen patrick op 08 oktober 2021 over Troostwijk Veilingen in de categorie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

We kochten onlangs 17-09-2021 op veiling troostwijk een brandmachine ,
deze werd netjes betaald en er werd een datum door gegeven voor afhaling van troostwijk.
er werd een melding gedaan door de heer simon demoor van troostwijk dat plots de brandmachine niet meer leverbaar was?

Geachte,

Helaas werd dit item nog steeds niet afgeleverd en krijgen wij geen bevestiging dat dit op een korte termijn zal gebeuren.

Wij moeten dan ook de koop terugdraaien en uw geld voor dit lot integraal terugstorten. Mogen wij u vragen volgende gegevens aan te vullen voor de terugbetaling.
Onze excuses voor het ongemak.

Na 3 weken verder en verschillende mails te sturen..doet de heer simon demoor niet enig moeite,
om te antwoorden of betaling uit te voeren tot nu op heden 08-10-2021 .
Ben zwaar teleur gesteld op manier van werken bij troostwijk ,en hopen dat al onze energie en kosten vergoed gaan worden.

Gewenste Oplossing:

Dat het bedrag ogenblikkelijk terug betaald en de kosten die daarvoor ,
meebrachten ook vergoed worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Troostwijk Veilingen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Troostwijk Veilingen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door meulen patrick