Mijn Klacht:
Hi,
/- 70m2 laminaat gekocht, maar blijkt 39,5m2. Echt misleidend en ze beroepen zich dat we hadden moeten komen kijken naar laminaat. Ik zou nooit meer bieden. Het is vaak niet zo mooi als het lijkt en zelf doet Troostwijk alsof ze niet aansprakelijk zijn, maar dat zijn ze wel degelijk. Zeker in B2C relaties. Je komt er via reguliere klachtenprocedure niet doorheen omdat medewerkers onvoldoende juridische kennis hebben.
Betreurenswaardig.
Gewenste Oplossing:
creditering gehele aankoopbedrag veilingkosten