Een klant heeft in oktober een Trompetboom besteld en deze in november geplant. Tot nu toe heeft de boom geen tekenen van groei vertoond, wat de klant verontrust. De klant verzoekt om een reactie van het bedrijf.
Wij hebben in Oktober Trompetboom besteld en gekregen.
En in November geplant, maarons inzien gebeurt er niets.
Zie bijgaand een foto.
Graag uw reaktie.
Als ik een beter exemplaar ontvang.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bakker hillegom in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
