Mijn Klacht:
Rond december heb ik een nieuwe telefoon. ik heb mijn zoon gevraagd om installeren zoals mijn oude toestel. Tijdens het installeren kreeg hij een melding over content, hij dacht dat het van mij was en drukte oke. wat achteraf een slechte zet was. Ik krijg sindsdiens allerlei afschrijvingen van 3,00 euro van mij mobile rekening. ik heb de content opgezocht en kwam bij Triscreen do Brasil B.V. terecht. ik heb hun gebeld, gemaild maar ik krijg geen gehoor om de diensten stop te zetten. Kan iemand mij hiermee helpen. ik heb inmiddels meer dan 548,00 euro aan content betaald en niemand wil me helpen. ik heb niet bepaald een hoog inkomen waardoor ik een rekening moet laten staan om dit te betalen. HELP me aub
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer er geen enkele content meer van mij rekening wordt afgehaald en mijn telefoon voor zulke diensten geblokkeerd kan worden
