Klacht: Ongevraagd sms diensten in rekening brengen

Priscilla1973. op 22 augustus 2014 over Triscreen do brasil in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 22 augustus 2014

Een klant van Tele2 ervaart ongevraagd afschrijvingen van 3 euro per sms door Triscreen do Brasil, waarvoor hij zich nooit heeft aangemeld. Deze situatie is ook bekend bij Tele2, dat aangeeft dat het bedrijf op grote schaal dergelijke bedragen afschrijft van hun klanten.

Mijn Klacht:

Ik ben klant van Tele2, op 1 of andere manier is het bedrijf Triscreen to Brasil elke keer 3 euro aan het afschrijven per sms waar ik me nooit voor aangemeld hebt, bij tele2 is deze klacht bekend, dit bedrijf schrijft miljoenen euro’s zo op deze manier af via tele2 klanten

Gewenste Oplossing:

ik kan geen sms versturen naar 2334 met STOP erin, het telefoonnummer van triscreen to brasil bestaat inmiddels niet meer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Triscreen do brasil

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Triscreen do brasil nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM