Klacht: aanmaning

Merian Kruithof op 28 maart 2018 over Trip enjoy in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Trip enjoy
Categorie Reclame
Status Open
Datum 28 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben vanmiddag gebeld door Prevent Interland of ik binnen 3 dagen 139 euro over wil maken omdat ik een factuur niet zou hebben voldaan van Trip enjoy. Ik ben ooit door hen gebeld en zou verdere informatie ontvangen via de e-mail. Ik heb echter nooit een mail gehad en ook verder geen herinnering of aanmaningen ontvangen. De persoon die ik vanmiddag aan de telefoon had was ook heel kortaf en ik had geen kans om mijn verhaal te doen of om vragen te stellen.
Wat moet ik hiermee

Gewenste Oplossing:

Dat ik niet verder benaderd wordt door dit bedrijf

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM