Mijn Klacht:
Ik heb Microsoft Office 2016 voor Student and home besteld en betaald . Ik krijg een antwoord dat alles ok is en dat ik maar moet downloaden, maar hier zit het probleem: al 10-tal keer geprobeerd maar ik krijg telkens de melding dat er een fout is met code 30175-4(5)
Dan spreekt men ook van 32 of 64 bits. Mijn laptop werkt met 64 bits.
Als er geen oplossing kan komen wens ik mijn geld (78,50 euro) terug.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik een gepaste oplossing krijg waardoor ik het betaalde programma kan gebruiken. Of was mijn koop een stunt van de firma die niet werkt,
