Klacht: Geen gehoor na klacht. Asociaal naar de klant toe.

Gaby36 op 24 augustus 2015 over Trendy computers in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 24 augustus 2015

Een klant heeft een Samsung smartphone aangeschaft bij Trendy Computers en ervaart een gebrek aan respons op zijn klacht. De klant beschrijft de houding van het bedrijf als asociaal en voelt zich niet gerespecteerd, aangezien er geen service wordt verleend na de verkoop.

Mijn Klacht:

Samsung smart-phone gekocht. Na melding klacht word je gewoon afgepoeierd. Ronduit asociaal bedrijf, totaal geen respect voor de klant. Wel verkopen maar geen service verlenen.

Gewenste Oplossing:

Als ze naar behoren je klacht behandelen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trendy computers

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trendy computers nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)