Mijn Klacht:
Kan geen contact dvdnaarkeuze krijgen.
Gewenste Oplossing:
Deze prijs alsnog te krijgen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft moeite om contact te krijgen met de organisatie over de dvd-na-keuze. Ondanks pogingen om in contact te komen, blijft het onduidelijk hoe dit proces verloopt. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
