user-1356128 op 13 juni 2017 over Trekhaken.nl in de categorie Auto Onderdelen
Een klant van Trekhaken.nl meldt dat de website klanten aantrekt met lage prijzen, maar dat de aangesloten garages de trekhaak niet willen monteren voor het geadverteerde bedrag. In dit geval werd er een extra bedrag van 400 euro gevraagd bij de garage, wat de klant als misleidend ervaart.
Deze website lokt je naar hun “partners” met hele lage prijzen. Kom je dan bij zo’n garage aan dan blijkt dat zij de trekhaak niet willen monteren voor de door trekhaken.nl gegeven prijs. Bij mij wilden ze ineens 400 Euro meer hebben.
Zorg dat je er weg blijft.
Als ze de prijzen in de offerte ook echt waarmaken.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
