Mijn Klacht:
Ik heb gistermiddag na Blokker woonboulevard gebeld (13.00 ongeveer) met de vraag of er nog treinkaartjes waren.Ja die waren er nog.Ik vraag kunt u er twee wegleggen kom ik vanmiddag ophalen.Dat was geen probleem.Op naam van die en die leg ik er twee weg mevrouw werd mij gezegd. Toen ben ik rond 15.00 na de winkel gegaan en toen ik aan de beurt was gezegd dat ik de kaartjes op kwam halen op naam van die en die, O mevrouw we hebben er daarvan al een verkocht. Ik zeg wat jullie zouden er 2 achterhouden.Ja helaas mevrouw wij kunnen er niks aan doen heeft onze weekendhulp gedaan. Toen heb ik de leidinggevende gesproken en die was ronduit grof en zeer klantonvriendelijk.Ja sorry mevrouw wij kunnen er niks aan doen werd mij gezegd!! Ik was laaiend ik stond te trillen van woede.Ik zeg jullie lossen dit op jullie hebben dit veroorzaakt niet ik het is niet mijn fout. Ik heb gewoon helaas pech werd mijn gezegd.Ik kom redelijk vaak bij Blokker maar dit vind ik zeer onvriendel
Gewenste Oplossing:
Als ik gewoon 2 kaartjes zou krijgen
