Mijn Klacht:
Op 19-9-2018 zat ik in de stoptrein richting Winschoten van 09:23. Toen wij op het station Groningen Europapark eruit moesten ging de deur niet open, zelfs niet na het indrukken van de groene knop. Wij zijn toen met een hele groep naar een andere deur gelopen, maar tijdens dat iedereen nog aan het uitstappen was werden alle deuren weer gesloten. Dit alles met als gevolg dat ongeveer 20 personen die in Europapark eruit moesten meereden naar Kropswolde. Door dit alles zijn een aantal mensen te laat op hun bestemming gekomen.
Gewenste Oplossing:
Als dit voorkomen word en eventueel de machinist aangesproken word aangezien de deur niet open ging en de deuren sloten terwijl iedereen nog aan het uitstappen was.
