Klacht: Trein vertrekt 45 sec te vroeg

Flomotion op 03 november 2017 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 3 november 2017

Een reiziger meldt dat de trein van 12:39 van Delft naar Duivendrecht al om 12:38 en 15 seconden de deuren sloot, waardoor hij, ondanks zijn poging om op tijd te zijn, niet meer kon instappen. De reiziger uit zijn frustratie over de vroege vertrektijd van de trein.

Mijn Klacht:

De trein van 12:39 van delft naar duivendrecht sloot de deuren om 12:38 en 15 sec.
Ik was 5 sec later en kon er niet meer in.
Alles om maar niet te laat te zijn ???

Gewenste Oplossing:

Op tijd vertrekken.. Niet te vroeg

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten