aaasss op 25 april 2014 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Wij hebben de klant uitleg gegeven en meer informatie opgevraagd.
Samenvatting wordt geladen...
De trein vanuit enkhuizen komt te laat aan in hoorn. Overstappen voor trein naar alkmaar maar trein staat nog stil en gaat voor onze ogen weg!!!! Veel gefrusteerde mensen. Leve de ns!
Even wachten op de aansluiting van de andere trein! r
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 april 2014 om 08:33 geantwoord
Wij hebben de klant uitleg gegeven en meer informatie opgevraagd.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
