Mijn Klacht:
mjn dochter 13 jaar oud moet elke week met de trein (arriva) van station tegelen naar station venlo daar moet ze overstappen op de ns naar staion horst-sevenum. over stap tijd is 6 minuten dat is makkelijk te doen. echter stopt de arriva trein voor station venlo een paar minuten waardoor ze haar aansluiting mist. (overstaptijd is dan 1 Minuut niet te doen dus) dit is vorige week al 2 x voorgekomen en vandaag vrijdag 14 september 2018 weer.
( komt regelmatig voor dat de arriva trein niet op tijd rijd ook op station tegelen komen ze regelematig 23 minten later aan)
Gewenste Oplossing:
dat de trein gewoon op tijd rijdt zoals het hoort.Dat de mensen genoeg overstap tijd hebben om over te stappen. en dat de ns trein misschien ook kan wachten als arriva weer eens niet op tijd is.
