Klacht: Trein Dagretour Daluren

treinticket op 16 november 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 16 november 2019

Een klant heeft geprobeerd twee couponcodes in te voeren voor treintickets van Etten-Leur naar Zutphen voor 17 november, maar kon slechts één ticket uitprinten. Bij een tweede poging kreeg de klant de melding dat de code al was gebruikt.

Mijn Klacht:

Vanmorgen heb ik 2 couponcodes ingevoerd voor 2 treintickets voor Etten-Leur – Zutphen voor 17 november. Ik kon maar 1 ticket uitprinten en bij een tweede poging gaf het programma aan dat ik de code al had gebruikt.

Gewenste Oplossing:

Ik moet nu een nieuw kaartje kopen. Zou het mogelijk zijn dat ik van u een nieuw Trein Dagretour Daluren krijg?

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door treinticket
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer