Mijn Klacht:
Goedemiddag,
tot op heden nog geen reactie mogen ontvangen op aanvraag voor een refund van een niet genoten vlucht voor mei 2020, Amsterdam-Rome (en retour), 3 personen. Kosten € 621,40.
Wel meerdere keren per mail contact gehad met Travelgenio. Zojuist nogmaals een mail gestuurd. Laatste contact dateert van april 2022, dat men er weer naar ging kijken.
MvGr. Marloes Scheermeijer
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag op korte termijn de kosten van de vliegtickets retour ontvangen. €621,40
