Mijn Klacht:
Ik heb vorog jaar een reis gewonnen by hun.
De afspraak was dat ik er over na zou denken.
En als ik de eerste betaling niet naar hun over zou maken.
Dan word het automatisch zonder verdere gevolgen gestopt.
Nu krijg ik in 1 x een brief in huis dat ik het geld bedrag toch moet betalen.
Terwijl ik er geen gebruik van heb gemaakt en ook geen geld heb over gemaakt
Gewenste Oplossing:
Dat ik het geld bedrag jiet hoef te betalen zoals is afgesproken

