Angelique peeters op 08 november 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft aangegeven dat in de reclamefolder van Kruidvat transformers voor 20 euro werden aangeboden, maar na bezoeken aan twee filialen in Landgraaf bleken deze niet op voorraad. Beide winkels konden geen informatie geven over een eventuele levering, en online waren de transformers ook niet beschikbaar, wat teleurstelling veroorzaakte bij de klant en zijn zoontje.
In de reclame folder van 7 november stonden transformers voor 20 euro.
Ben in landgraaf naar 2 filialen geweest, in beide winkels zijn ze niet geleverd.
Konden ook niet zeggen of ze nog geleverd worden in desbetreffende winkels.
Ook online niet te kopen.
Erg jammer om mijn zoontje teleur te stellen.
Als we alsnog de 2 transformers kunnen krijgen voor onze zoon.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
