Mijn Klacht:
Heb enkele maanden last van enorme strage verbinding, laat pagina’s niet goed en brouwser loopt vast!
Gewenste Oplossing:
De oplossing zou zijn, direct problemen oplossen en een vergoeding uitloven.
Klacht: Traag, slecht laden en uitval pagina’s
kkleijn op 12 februari 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van UPC ervaart al enkele maanden problemen met een trage internetverbinding, waarbij pagina's slecht laden en de browser vastloopt. Deze situatie leidt tot frustratie en hinder bij het gebruik van de diensten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
