Mijn Klacht:
1 juni Tablet besteld en betaald nu 24 juni nog niet geleverd !
zou 12 werkdagen levertijd zijn.
Gewenste Oplossing:
Als hij geleverd is !
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 4 juli 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/mevrouw, Vervelend dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Kunt u de aanbiederscode van uw bestelling mailen naar [email protected]? Dan vragen wij de verzendstatus op. Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice GroupDeal...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 04 juli 2014 om 12:56 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer/mevrouw,
Vervelend dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen.
Kunt u de aanbiederscode van uw bestelling mailen naar [email protected]?
Dan vragen wij de verzendstatus op.
Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
[email protected]
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
