Klacht: Tot €15 korting bij de kassa op vertoon van restaurantbon

op 19 mei 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

De afgelopen 2 dagen heb ik voor ruim €700 bij IKEA gekocht. In 2 dagen omdat het niet in 1x in de auto kon. Vanavond ook gegeten bij IKEA.
Bij de kassa hoorden we dat je tot €15 terug kon krijgen als je de bon van het restaurant nog had. Hier waren wij niet van op de hoogte. Bovendien hebben we de bon niet gehad. Had IKEA deze actie niet gehad dan was ik gewoon tevreden naar huis gegaan. Nu baal ik van de korting die ik mis ben gelopen. En heb ik voorlopig geen zin meer in IKEA.

Gewenste Oplossing:

Als ze in het restaurant hadden gezegd wilt u de bon mee? U kunt er namelijk korting mee krijgen. We zijn terug wezen kijken want ook voor ons was een klant die er over baalde. Het zou ergens staan zeiden ze beneden. Het stond inderdaad ergens maar het was ons niet opgevallen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

IKEA

Heeft op 13 juli 2016 om 11:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door 1964Sifra