Klacht: laptop doet niets meer

simonekamp op 17 maart 2015 over Toshiba in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Toshiba
Status Open
Datum 17 maart 2015

Een klant meldt dat zijn Toshiba-laptop niet meer functioneert en een foutmelding geeft over het invoeren van een wachtwoord voor de harde schijf. Een reparateur heeft vastgesteld dat de harde schijf defect is, wat volgens de klant zeldzaam is, vooral omdat het probleem zich vier weken na het verstrijken van de garantie van twee jaar heeft voorgedaan.

Mijn Klacht:

Laptop geeft aan enter padsword HDD/SDD.hardecschijf is kapot zegt reperateur.komt bijna nooit voor.net 4 weken na de garantie van 2 jaar

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn kosten vergoed krijg van 69 euro nieuwe harde schijf.evt stuur ik de oude op

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Toshiba

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Toshiba nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM