Klacht: niks ontvangen

Michael Aken, van op 04 februari 2021 over Top Shopping in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 4 februari 2021

Verschillende klanten hebben in oktober 2020 producten besteld bij Top Shopping, maar hebben deze nooit ontvangen. Daarnaast hebben zij geen communicatie of updates van het bedrijf ontvangen over hun bestellingen.

Mijn Klacht:

Net als mij hebben veel mensen produkten besteld bij Topschopping.nl in oktober 2020 niks ontvangen en niets gehoord van hun.

Gewenste Oplossing:

geld of product

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten