Mijn Klacht:

Onveilig.

Bij ons verblijf was er de gehele nacht niemand op het park in geval van nood. Op verzoek van Topparken moest ikzelf snachts in mijn eentje een groep mannen aanspreken die in de huisjes naast ons onder invloed van drank en ?? zwaar luidruchtig waren en ons huis bekogelde met sneeuwballen. Stroom is 19 keer in het weekend uitgevallen. Wifi niet goed werkend. Park nog niet voor 40% netjes maar in aanbouw. Vanuit ons huisje zicht op 6 zandhopen. Om 08:00 in de ochtend reden de graafmachines langs het huisje. Thomas Ramaken van de klantenservice wil ons een gratis weekend aanbieden maar deze boeken lukt niet (door de drukte). Ja of ik mag een 14 persoons huisje huren met zijn vieren en €1000 bijbetalen voor een weekend. Getracht te overleggen en ik mag wel mijn geld terug maar dan door de helft! Ik betaal dus €180 als boete.

Gewenste Oplossing:

Gehele betaling terugboeken.