Klacht: Waarom krijgen wij geen antwoord op onze vragen?? niet schriftelijk, noch telefonisch

StevenVermeir op 28 april 2023 over Topparfumerie.nl in de categorie Internetshops - Parfumerie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Een mooie website maken vol beloften zoals scherpe prijzen, wij zullen zo spoedig mogelijk antwoorden, en dan nog als toppunt een like ons durven vragen op facebook! maar deze beloften nakomen gebeurt gewoonweg niet. Hoeveel klachten zie ik hier over bestellingen die niet geleverd worden? Zoals in mijn geval: 2 parfums betalen (109€) en er maar 1 toegestuurd krijgen. Meermaals bellen, mailen en nooit een reactie krijgen. Spreek mij vooral niet van klantentevredenheid, die zit ver onder nul.

Gewenste Oplossing:

Ofwel de 2e parfum (die ik betaald heb) ontvangen, ofwel mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Topparfumerie.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Topparfumerie.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door StevenVermeir