Mijn Klacht:

Een mooie website maken vol beloften zoals scherpe prijzen, wij zullen zo spoedig mogelijk antwoorden, en dan nog als toppunt een like ons durven vragen op facebook! maar deze beloften nakomen gebeurt gewoonweg niet. Hoeveel klachten zie ik hier over bestellingen die niet geleverd worden? Zoals in mijn geval: 2 parfums betalen (109€) en er maar 1 toegestuurd krijgen. Meermaals bellen, mailen en nooit een reactie krijgen. Spreek mij vooral niet van klantentevredenheid, die zit ver onder nul.

Gewenste Oplossing:

Ofwel de 2e parfum (die ik betaald heb) ontvangen, ofwel mijn geld terug.