Mijn Klacht:
Op 1 januari heb ik via Groupon een vocuher gekocht voor een Handsfree carkit voor in de auto (waarde € 109). Deze voucher kon ik verzilveren op Topinternetsales.eu. De levering van het product zou 6 tot 8 weken in beslag nemen. Inmiddels zijn er maanden overheen en ik heb nog steeds mijn product niet ontvangen.
Al meerdere keren heb ik topinternetsales hierover proberen te bellen en te mailen. De telefoon wordt niet beantwoord en mijn mails evenmin.
Ik heb Groupon gebeld over dit gebeuren, welke eigenlijk de schuldige is omdat ze zaken doen met oplichters, maar Groupon trekt zich volledig terug en laat me aan mijn lot over.
Gewenste Oplossing:
Product alsnog ontvangen, maar dan wel binnen enkele weken.
Of geld terug.
