Mijn Klacht:
Ik ontvang dagelijks spammails van top-cash, geen idee waarom en me afmelden lukt niet. Ook hun mailadres blokkeren heeft geen zin, omdat ze iedere keer vanaf een ander mailadres mailen.
Gewenste Oplossing:
Als de spammails stoppen!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 15 november 2012
Reactie van het bedrijf:
Uw e-mailadres is handmatig uit onze systemen gehaald, Wil u verzoeken de klacht af te sluiten.
Een klant van top-cash.nl ontvangt dagelijks spammails van het bedrijf en heeft geen mogelijkheid gevonden om zich af te melden. Pogingen om het mailadres te blokkeren zijn ook niet effectief, aangezien de spammails steeds vanaf verschillende adressen worden verzonden. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door top-cash.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat top-cash.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
top-cash.nl
Heeft op 15 november 2012 om 10:56 geantwoord
Geboden Oplossing:
Uw e-mailadres is handmatig uit onze systemen gehaald, Wil u verzoeken de klacht af te sluiten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
