Klacht: Spam mailing Top Cash na toezegging verwijdering uit database

freerunmedia op 20 mei 2013 over top-cash.nl in de categorie Internet casino

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Internet casino
Status Open
Datum 20 mei 2013

Een gebruiker van top-cash.nl ontvangt opnieuw spam e-mails, ondanks een eerdere toezegging van de sitebeheerder dat zijn e-mailadres uit de database zou worden verwijderd. De klager geeft aan dat het bedrijf hardleers is en besluit de melding te laten staan.

Mijn Klacht:

Helaas krijg ik wederom spam mailing van Top Cash en dit nadat mij door de beheerder van de site was toegezegd dat mijn e-mail adres uit hun database was verwijderd. Omdat het een hardleers bedrijf is blijft deze melding nu wel staan.

Gewenste Oplossing:

Opheffing van de Top Cash site, een vastgestelde boetebedrag voor het versturen van spam mailing en in mijn persoonlijke bijzijn vernietiging van de database.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM