Klacht: Klacht Top Cash

Ruiter46 op 26 februari 2013 over top-cash.nl in de categorie Internet casino

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Internet casino
Status Open
Datum 26 februari 2013

Een klant heeft herhaaldelijk verzocht om uit het bestand van top-cash.nl verwijderd te worden, aangezien hij geen e-mails van het bedrijf wenst te ontvangen. Ondanks deze verzoeken is zijn gegevens nog steeds niet verwijderd.

Mijn Klacht:

Meerdere malen verzocht uit hun bestand verwijderd te worden. Niet om mail van dit bedrijf verzocht.
Wens per ommegaand uit hun bestand verwijderd te worden.

Gewenste Oplossing:

Als ik uit hun bestand verwijderd ben en geen email meer van dat bedrijf ontvang.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM