Bij Topbloemen.nl zijn in totaal 218 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 168 opgelost (77%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 6 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 5.0/10 (80 stemmen). Dien een klacht in over Topbloemen.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Topbloemen.nl zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Topbloemen.nl melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Topbloemen.nl? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Topbloemen.nl, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Topbloemen.nl contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 6 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 2 zijn opgelost. Nog 44 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Internetshops - Bloemen en planten
6klachten in de afgelopen 12 maanden
3openstaande klachten
1klachten in behandeling
2klachten opgelost
1.0/10 afgelopen 12 maanden, 1 stemmen1
Klantenservice & contact van Topbloemen.nl
Het telefoonnummer van Topbloemen.nl is 088 110 80 50. Topbloemen.nl bellen kan telefoon ma-vr 10:00-17:00; chat ma-za 08:30-17:00.
U kunt een klacht over Topbloemen.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Topbloemen.nl. U kunt Topbloemen.nl ook telefonisch bereiken via 0881108000. Bezoek ook de website van Topbloemen.nl op topbloemen.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Topbloemen.nl?
Op Klacht.nl zijn in totaal 218 klachten over Topbloemen.nl ingediend, waarvan 6 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Bloemen en planten.
Lost Topbloemen.nl klachten op?
Topbloemen.nl lost 77% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 168 van de 218 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Topbloemen.nl?
De meest voorkomende klachten over Topbloemen.nl gaan over Internetshops - Bloemen en planten. In de afgelopen 12 maanden zijn 6 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Topbloemen.nl?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Topbloemen.nl is 088 110 80 50, bereikbaar op telefoon ma-vr 10:00-17:00; chat ma-za 08:30-17:00. U kunt ook een klacht over Topbloemen.nl indienen via Klacht.nl, waar Topbloemen.nl actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Topbloemen.nl?
Topbloemen.nl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,0 op 10, gebaseerd op 80 beoordelingen.
Is Topbloemen.nl betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Topbloemen.nl een gemiddelde beoordeling van 5,0 op 10 uit 80 beoordelingen en een oplospercentage van 77% over 218 klachten. Of Topbloemen.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Topbloemen.nl op klachten?
Topbloemen.nl reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Topbloemen.nl?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Topbloemen.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik had bloemen voor mijn moeder besteld voor moederdag, totaal 24,60 betaald.
Zondagochtend kreeg ik nog netjes een email dat ze die dag bloemen bij mijn moeder zouden bezorgen, maar die heeft mijn moeder die dag nooit ontvangen.
De volgende dag... Lees meer
Afgelopen maandag al een boeket besteld voor mijn moeder van 88 jaar.
Topbloemen.nl zegt dat het boeket is afgeleverd en mijn moeder heeft niks ontvangen.
Ze woont in een bejaardenflat, is speciaal naar de hal gelopen om te kijken of ze daar... Lees meer
Mijn moeder heeft niets ontvangen!!!!!!!! 50 min aan de telefoon gehangen, ik krijg nog geen geld terug en mijn klacht kan niet in behandeling genomen worden omdat ze eerst een navraag moeten indienen bij de bezorger. Geen excuus geen ene... Lees meer
Bloemen zouden op moederdag, 10 mei 2020, bezorgd worden bij mijn moeder van 78 jaar. 28,35 euro betaald, maar mijn moeder heeft niets ontvangen. SCHANDALIG! Lees meer
wat een schande, bloemen voor moederdag, vanavond om half 10 bezorgd, 2 uitgebloeide rozen en 3 gerbera's aangevuld met onkruid.
bij topbloemen wordt nooit meer iets besteld.
Dit was erg teleurstellend. Lees meer
Bloemen besteld voor mijn vrouw voor haar eerste moederdag en de bloemen zijn niet eens geleverd! En daar betaal je dan zoveel voor. Prutsers! Lees meer
1 hele week van te voren bloemen besteld, bezorgen die hufters niet eens voor 6 uur! Ze zijn die ene ster niet eens waard! Die bloemen kwamen van nog geen kilometer verderop! Zo kan ik ook! Lees meer
Ik probeer al een uur bloemen te bestellen via de website. Alle stappen doorlopen en zodra ik wil afrekenen geeft de website mij aan dat het verzoek niet kan worden voltooid. Ik heb meerdere malen geprobeerd en wederom lukt het... Lees meer
We kregen een bon van topbloemen wegens onze inzet op het werk. Een keertje ivm corona laten bezorgen.
Een bos van 17,95 besteld, nou een waardeloos boeket voor dit geld. Als je gewoon in de winkel haalt krijg je veel... Lees meer