Michael Aken, van op 15 november 2019 over Topbanden.com in de categorie Auto Onderdelen
Een klant van Topbanden.com heeft geklaagd over het uitblijven van een terugbetaling na het annuleren van een bestelling. De klant merkt op dat er geen communicatie heeft plaatsgevonden over de annulering en de verwachte creditering.
U heeft annulering niet gecrediteerd en niet gecommuniceerd na aanleiding van de annuleren. zeer kwalijk en wachten op terugbetaling.
terugbetaling na annuleren door www.topbanden.com
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
