Mijn Klacht:
Op 25.8.22 heb ik voor een bedrag van 15 E. proberen de GSM van mijn man op te laden, ik kreeg het bericht transactie geslaagd, het bedrag werd niet op de herlaadkaart gezet , wel is er van onze lopende rekening 16,99 afgegaan via Top Up B.V.
ref. C2H25AG08W0002WV? heb ondertussen een aboonementje voor mijn man in orde gemaakt
Is er een mogelijkheid mijn 1³6,99 terug te h
krijgen
Met dank bij voorbaat
Joos Louis
[email protected]
Gewenste Oplossing:
Graag het afgehouden bedrag terug krijgen
