Klacht: Internetfraude

Annemie De Vos op 03 november 2023 over Top Up BV in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Top Up BV
Status Open
Datum 3 november 2023

Op 2 november 2023 zijn er frauduleuze overboekingen gedaan van een Belgische rekening bij Fortis naar Top Up Nijmegen, waarbij bedragen van 213,98 euro en 164,97 euro zijn overgemaakt. De klager beschouwt deze transacties als internetfraude.

Mijn Klacht:

Op 2/11/23 werd er van mijn Belgische rekening bij Fortis frauduleus 2× een bedrag overgemaakt naar Top UP Nijmegen. 1 van 213,98€ en 1 van 164,97€.

Gewenste Oplossing:

Ik had graag mijn geld teruggezien.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Top Up BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Top Up BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Annemie De Vos
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten